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自述：非法传销的反对者；拿牌直销的修正者；中西文化的调和者；养生保健的融通者；天下文章的拿来者；微言大义的思考者；自强不息的实践者；万柜联盟的探索者。　

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【转载】 自我激励（一）——安东尼·罗宾 潜能成功学 （68）

飞雁之家——飞雁商学院

 

第四节  自我激励

 

一  激励由自己开始

 

一个人怎样开始激励别人呢？安东尼·罗宾指出，得首先激励自己。如果你自己没有积极性，是不能调动别人的积极性的；你自己没有信念，是不能使别人有信念的；你自己没有冲劲，是不能使别人有冲劲的；你自己没有前进的决心，是不能带动别人前进的。

 

关于这一点，以色列的大卫王（约公元前100 年）是最好的例子。大卫心中的积极性激发了其他人的积极性。年轻的大卫在没当国王之前，有一次给当兵的哥哥送饭，他走近前线时，看见敌军的头号人物巨人歌利亚，巨人在嘲弄士兵，以引起他们（包括国王所罗）内心的恐惧。但大卫毫无惧色。

 

他调动起自己的积极性来，向歌利亚挑战，跟他撕杀，最后杀死了歌利亚。

 

在大卫之前，在所罗王的军队中是没人能杀巨人的，大卫，这个杀巨人的人成了国王，其后以色列军中又产生了许多杀巨人者。你猜在所罗王的军队中为什么没人能杀巨人？原因之一是所罗本人不是杀巨人者。他没有给他的臣民树立榜样，显示像勇士一样面对巨人的积极性，但是，在大卫的领导下，许多兵士都被调动起来，去杀巨人。

 

如果你不知道怎样激励自己，以下几点建议有助于你行动起来：

 

（一）计算一下行动起来的好处和不行动的代价

 

如果我们不知道该如何行动起来，有时就需要由别人提醒我们行动起来的好处，有时又需要弄清楚不行动会有什么坏事发生。这就像我们需要节食减肥，又提不起兴趣，这时需要别人提醒自己，减肥成功之后，样子会更好看，会感觉更健康。我们也可以想一想，现在不开始减肥，会对我们的健康有什么害处。越是观望等待，消极的代价就越大。通过算清楚行动起来的好处和不行动的害处，我们就能开始行动。

 

（二）要培养一种紧迫感

 

在确信自己应该行动起来之后，下一步就是实实在在地行动起来。要做到这一点，你心中要产生一种紧迫感。你不要选择最后的时机开始行动，而应从相反的角度看这个问题，问问你自己：“我最快什么时候能开始？”人毕竟不会越活越年青的。你甚至可以把你的目标公之于众，给自己增加一点鞭策力。

 

（三）现在就制定进度

 

另一个行动起来的方法是制定出进度，按进度规划做事。有时候，这些写成白纸黑字的东西是能鞭策自己行动的。另外，把一项大任务或大工程分解成容易完成的小任务，可使整个计划得以实现。

 

（四）不要坐等自己想动时才动

 

说到激励自己，人们常犯的错误是以为可以等到自己想动时才动。不要跌进这个陷阱里。大概当你干开了之后，你才会感到想动。认准了这是一件该做的事，你现在就行动起来。你的感觉会跟着你的行动走。

 

（五）别等到弄清问题的解决办法之后才开始干

 

塞缪尔·约翰逊说：“如果要先搬掉所有的障碍才行动，那就什么也做不成。”成大事者会立刻抓住大好时机，迅速作出重大决定，然后马上投入行动。如果你想成功，就要立即行动起来。

 

个人的积极性会使一切都动起来。积极性导致行动，也积累起冲劲，而冲劲对于成功是无价之宝。例如，你是否想过，要防止一个静止的火车头滑动，所需力量是多么小？你只需在每个驱动轮前面放一块一英寸厚的木头，这火车头就动不了。但同一个火车头如果以60 英里时速行驶，就可以撞穿一堵5 英尺厚的钢筋水泥墙！有积极性和有冲劲的人也是这样。人一旦行动起来，就能克服难以想象的障碍。

 

二  用激励别人的原则去激励自己

 

激励能鼓舞人们作出选择并从事行动。激励能够提供动因。动因仅仅是在个人体内的“内部催动”，例如本能、热情、情绪、习惯、态度、冲动、愿望或想法，能激励人行动起来。

 

希望别的力量也能引起人的行动，使人希望获得特殊的成就。

 

要是你知道某些原则能激励自己，那么你也会知道这些原则同样能激励别人。反之亦然。

 

我们讲述别人成功和失败的经历就是为了激励你去从事理想的工作。

 

因此，为了激励自己，你要努力了解激励别人的原则。

 

激励者如何变成自我激励者？这不是件容易的事，但是方法却不难找。

 

激励别人的方法同样可以激励自己。两者之间有一个很大的差别：“自我激励的激励因素是内在的，激励别人的因素是外在的。”换言之，想自我激励的人可以把本书的所有秘诀应用到自己身上。能有效运用这些秘诀，就能不依靠任何人而做到自我激励。能做到自我激励，激励别人的效果也是空前的。

 

谁来激励激励者？答案是激励者自己。其它的办法行不通。

 

三  提供适量的回馈

 

不提供正确的回馈，员工将有无比的困惑。

 

回馈是源于自动化和为电脑设计的名词。它是一种基本事实，一种科学的基本观念，也是激励成功的重要因素。虽然这个观念非常重要，真正被人认清楚才不过50 年。

 

回馈是导向系统的要素。

 

每个导向系统都有回馈机制。回馈机制指出该系统的实际状态，并比较实际与预期状态之间的差距，然后调整该差距。

 

飞弹是个很好的例子。回馈机制会指示飞弹偏差的程度，调整弹道，使之朝向目标。

 

细胞的回馈机制指示细胞什么时候该制造蛋白质，什么时候该停止制造蛋白质，回馈机制对健康的细胞非常重要。

 

在管理上，经理通过回馈机制指出员工是否向正确的目标迈进。没有回馈机制，员工无法评估自己的工作绩效，也无法做适当的调整。

 

回馈机制适用于各种人的情境。被领导者必须从领导者那里得到回馈，才能发挥正常的功能。不论社会团体的成员、学校的学生、家中的子女都不例外。

 

下面是运用回馈机制的秘诀：被激励者只需要适量的回馈来了解他的表现。

 

（一）如何决定适量的回馈

 

没有回馈使整个系统崩溃。

 

昆虫如果没有回馈机制，就不知道什么时候应该吃蔬菜的叶子，结果因饥饿而死亡。

 

员工得不到回馈会停止生产。某经理外出度长假，没有做任何交代，回来后发现员工都走了，公司的门也上了锁，这就是没有回馈，员工无法生产的例子。

 

伊朗科学家曾研究孤儿院的小孩子。由于孤儿院的护士有限，没有时间陪每个小孩，有些小孩得不到任何回馈，结果有的完全逃避与人接触，有的则产生了极严重的情绪问题。

 

研究人员将部分有问题的小孩从孤儿院领出来，让一些家庭领养，这些被领养的小孩得到个别的照顾，由于个别照顾的回馈机制，他们才逐渐发展成健康正常的情绪。

 

（二）太多回馈会造成游移不定、崩溃

 

温度计如果太敏感，只要温度稍一改变就会不断地上升或下降，很快就会用坏。

 

演讲者太注意自己的每一句讲词，可能会口吃，因为他得到太多回馈。

 

如果经理站在员工面前，纠正每一个动作，会使员工紧张而犯错。

 

老师如果盯着学生，将阻碍学生发展，学生会害怕犯错，而不再进步。

 

（三）太少回馈会使系统迷失方向

 

飞弹得到的回馈太少，会击中错误的目标。

 

员工得到的回馈太少，会在错误的方向上耗尽精力，甚至不知道自己犯了错。珍的经理要她交篇报告，但没有告诉她什么时候要完成。两个星期后，经理要她交报告，珍交不出来，因为她不知道限期是两个星期。

 

一般组织常常发生这种情形：经理交代一件事，但没有继续追踪考核，也没有提供适量回馈，执行任务的员工不知道自己做得对不对。由于没有回馈，即使尽全力而为，仍不知道自己的进度和结果是不是经理所要求的。

 

（四）只提供坏的或好的回馈都会使系统迷失方

 

向跑步要消耗大量氧气，若身体系统只提供好的回馈，告诉人继续跑，大脑指示肺继续消耗氧气，人就会因耗氧过度而昏倒。

 

一个日本兵在二次世界大战后25 年仍藏匿在太平洋的岛上，他因为只给自己好的回馈，没有得到任何坏的回馈，很难相信战争早已过去，和平已经降临。

 

学生如果只接受好的回馈，会认为自己不会做错事情，结果可想而知。

 

（五）提供适量回馈才是有效的回馈

 

激励者要提供有效的回馈，必须注意组织的目标，提醒员工修正方向朝目标迈进。有效的回馈就是提供员工必须的资料，让他们了解自己的方向。

 

 

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