2023社交进入大变革时代 打破边界势在必行
http://www.dsblog.net 2023-10-09 10:18:13
图:不同社交象限分类(制图:零态LT)
其中,社交入口是包括传统即时通讯(IM)在内的很多传统社交平台巨大的壁垒,无论是通讯录直接搭建朋友圈,还是基于匹配和LBS位置的陌生人社交,如陌陌、探探等,都拥有较强的用户优势,尤其在微信的出现后,其他应用几乎再无机会。
但突围从未停止,字节系抖音曾推出多闪、一刻等社交平台,还有多款内部赛马产品,试图打开强社交关系类的宝藏,却至今未能做出成功的产品。
而已经有强大社交基础的应用也开始走更开放的道路,以微信为代表的社交平台在坐拥巨大用户数量的同时,逐渐从避免过度开放,走向开放。因为更加开放的环境,才能突破天花板,增加用户时长和用户粘性,从微视到视频号,大力打开视频社区的可能性。但值得注意的是,无论是视频号还是公众号,更偏资讯,离高活跃度的社区还有一定距离。
当下,随着技术的成熟和大众消费的多样性趋势,社交产品也必须与时俱进,只有打通社交与社区边界,才能获得长远认可。
新一轮社交战役已经打响,下一个超级APP正在萌芽。
02
社交排位与商业价值的博弈
年轻人注意力争夺战
社交领域一直是超级APP的集中地,因为社交产品的量级巨大。并决定着是用户数量和用户时长所属。这需要平台既要具备强社交属性,让用户获得归属感,同时,平台又必须强调开放,通过内容、玩法来留住用户尽可能增加用户市场,提升用户粘性。双管齐下,平台才能够胜出。
社交平台的核心是让人们可以在更大的世界中,发现投己所好的内容和人,持续沉淀关系,形成具有可持续增长的生态。而要抓住社交的长尾效应,则需要平台可以紧紧抓住年轻人,
微信内测“小绿书”,Meta推出Threads, 海外留学生群体、时尚买手带火的小红书等,都是这一理念的体现。
互联网资深观察家刘矿认为,开放的体验对于激发年轻人的兴趣和参与度非常重要,他们更加期待多元化的玩法、沉浸式的互动,不仅要满足个性化需求,还要创造奇妙的体验感。这也是近年来AI+社交新玩法受青睐的原因。
因此可以说,掌握关键技术以及抓住风口,对于社交玩家而言,异常重要。快手、知乎等国民级社区APP,在今年也出现用户时长下降的问题。无论国内国外,新兴的社交APP大多昙花一下,短期出现在榜单后就销声匿迹。连扎克伯格力捧的Threads也在过了新鲜期后流量明显回落,推出一个月后,用户使用时长已经较最初下降一半多。
这带来的必然是商业价值的回落。
很长时间以来,社交产品的商业模式较为单一主要为广告和会员增值服务。各大玩家借助AI发力社交,自然也是从商业价值考量,此次,微信重推“小绿书”,也是丰富商业化模式。图文创作模式契合商品推介和广告投放。对于微信创作者而言,图片能够更加直观地展示商品特性,方便链接电商变现;对于广告投放来说,图文更好的阅读体验使得广告投放效率效果优化,提升公众号渠道下广告加载率和广告付费水平拓展空间。
浙商证券分析师谢晨分析,对于社交平台来说,这一切都是要从年轻人的喜好出发,抓住当下流行的元素,引领全新的潮流。比如近年流行的KOL带货、虚拟偶像等,都是在传统商业、广告模式基础上,通过创新场景,挖掘流量变现的红利。
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