lixuan - 【转载】 直销为什么总不受待见?
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在当今社会，只要你一说到“直销”，立刻就会招来异样的眼光，让人总有一种谈“直销”色变的感觉。其实直销在中国的发展已有二十多年了，为什么还是那么不受待见呢?是直销企业引导有误还是直销人员自酿的苦果?是相关法律法规普及不到位还是大众的价值观出了问题?这的确是个问题，值得深思!司机的异样眼光先来说说我的亲身经历。有一年夏天，我去天津出差，坐出租车的时候与司机师傅侃大山。“师傅，去权健公司，你知道咋走不?”“知道，不就是哪个做传销的公司吗?”“权健可是由商务部发牌的正规直销企业呀，咋就变成了传销呢?”“都是一个鸟样，坑蒙拐骗，满嘴胡话。”“那你有朋友或亲戚在做这样的工作吗?”“谁去做那玩意?骗人的事我们从来不沾不碰。”短短的几句对白，不难感受到司机师傅对直销的厌恶，甚至是痛恨。我们来了解一下天津的直销状况。据公开资料显示，截至日前，在天津从事直销的企业已经超过20家，其中总部设在天津的就有权健、康婷、天狮、尚赫、金士力佳友、铸源、和治友德等7家，算得上是一个直销重镇。那为什么天津市民对此也有如此大的误解呢?我们再来听听出租车师傅的看法。“师傅，你为啥那么讨厌直销呀?”“不是我讨厌，而是那帮做传销的做的事让人讨厌。”“怎么啦?把你惹急眼啦?”“不是的，其实以前我也不是很讨厌，只是有点抵触。有一次，我有一个朋友的朋友做传销，我们认识以后，他就天天打电话让你去参加这会那会的，不分白天晚上，把人搞得有点精神失常。有一次是在拗不过就去参加了他们的一个会，在会上我简直是大开眼见，满嘴跑火车，把产品吹得天花乱坠，说吃了什么产品你这辈子就不用打针吃药，连感冒都不会有。还可以治疗各种癌症、下肢瘫痪的吃一个月后都能下地走路的等等。好像世界上所有的疑难杂症他们的产品全都能治好。这不是骗小孩吗?这不是典型的传销是什么?”听完司机师傅的一席话，我顿时无语，在他的眼中直销已然被扭曲，虽然被我纠正了几次，但从他口中说出的依然是“传销”二字。说实在的，类似这位师傅所说的状况，我遇到的其实不是一次两次的。这究竟是为什么呢?再回过头来看看，其实在这几年直销行业发展势头迅猛，据统计，2015年中国获牌直销企业一共创造了近2000亿元的业绩，同比增长19%。另外，每家直销企业都在积极从事公益慈善事业。从各个方面看，直销企业的形象应该会是很正面的，但事实却并未如人愿，从某些方面，甚至是日益加剧。
想赚快钱的大有人在真正的直销是一个长线事业，这一点几乎是研究这一行业的所有专家所公认的道理。但实际上会怎么样呢?在直销员内部，你会经常听到的话却是“今天的我就是明天的你”，好像一夜之间就能暴富。不断的榜样激励、物质激励确实能让一个人短暂地奋发，但一旦劲头过去，则是更深的无力感。没有平常持久、枯燥的努力耕耘，如何才能成为成功的直销人呢?“十六年前偶然的机会，我踏入了直销行业，当时还很年轻，刚出来工作没两年。开始是因为直销里面很多老师讲课的内容而吸引，后来听的多了，发现这些课程大体也就是那些健康，人际成长，目标设定，沟通，销售技巧这类的。真正想去从事这个行业还是因为自己的梦想被点燃，开始幻想自己能控制自己的人生，收入多少由自己决定。最最要的是台上的老师所说的，直销可以让我们普通人通过建立销售团队的方式，杠杠自己的力量。让我们可以获得长久持续稳定的收入，而且是被动收入，后期不做也有，而且是越来越高，越大越轻松。这么多年过去了，发现直销行业中所谓的持续的被动收入，并不是那么容易就能获得的。”——这是一位直销行业老兵的动情回忆。随着时间的流逝，仰望着部分“富有”的直销人，这位当初雄雄心勃勃的老兵慢慢地迷失了自己，虚荣心不断膨胀。到后来，他们在直销行业中的追求也变得越来越简单和赤裸裸，就是要不择手段的快速赚到钱。于是乎，各种骗人的伎俩频频使用，想方设法的拉人头，四处鼓吹，想办法卖工具流和组织会议赚钱。同时，还有更多的直销人，离开原来挣钱相对较慢的公司，去投靠赚钱更容易的直销企业，不管是拿牌的还是地下的，只要能快速赚钱即可。在刚开始的确屡试不爽，还真的收获了丰厚的收益。也正是有了这样一批人先“富”了起来，越来越多的人纷纷效尤，从而使得整个直销界一度混乱不堪，就出现了上述司机师傅所描述的景象。总之：想赚大钱，并且还要快、快、快，稍微慢一点就无法忍受!这是当今很大一部分直销人员的浮躁心态。
过度炫耀惹人生厌直销人喜欢生活在强烈的聚光灯下：开会必须要走红地毯，整得要像电影明星一样有模有范，场面搞得越大越好，档次越高越牛气、越有面子;其次就是开会开到哪合影就合到哪，不管认识与否，不管别人姓甚名谁，不管知不知道别人具体是干嘛的，只要在讲台上讲上那么几句话，就是被疯狂合影的对象，无论如何先拍个照再说。说实在的，我挺心疼那些所谓的专家和领导们，吃一顿饭，筷子几乎没动过时间就被合影给毁啦。其实，拍了这些照片后有些人在拉人的时候还会拿去为自己壮胆，说自己认识谁谁谁，谁谁谁都讲了直销是未来的趋势，现在再不做直销就晚了等等。还有一部分人，就是一时兴起，看到别人拍自己也不甘落后，拍完后照片就永远躺在了自己的手机里或相机里。另外就是，直销企业的一些所谓“高大上”的行为也无意间拔高了快速致富的冲动，大力冲击着人们想快速挣钱的小心脏，从而造成了“想致富就走直销路”的虚假繁荣。比如直销企业的年会福利更是壕无人性，奖励去海外旅游已是固定模式，东南亚的说出来丢人，不奖励个非洲、欧美游啥的都不好意思给别人讲。而现在奖飞机、游艇、别墅又逐渐变成潮流。总之一句话，直销企业的福利，只有你想不到的，没有直销大佬们做不到的。说到这里，有人会不屑甚至会骂娘：眼红别人有钱!吃不到葡萄说葡萄酸!这些不正好说明做直销能致富吗?当然，我并不否认做好直销能挣大钱，能过上富裕的生活实现财务自由，并且也承认直销模式是未来商业的一种发展趋势。但是，做任何事的前提必须是做好，同时得有一个度，过了就会造成不可估量的负面影响。虽说某些豪奢的东西对人有一定的刺激和激励，但并非长久之计。我们还要看看这些奖励是不是接地气，如果对绝大多数人都是可望而不可及的，那这样的炫耀形式，对普通直销经销商的心态无疑会产生影响，会让他们迷失在不择手段追逐业绩的欲望里，从而造成整个行业的浮躁与浮夸。我清楚地记得，在北京召开的2014年至2015年获得直销牌照直企的座谈会上，时任国家工商总局竞争执法局副局长白京华曾发话：企业不能变相以别墅、游艇、飞机作为奖励，造成人们浮夸的心理。所以说，这个问题的确是个问题，已引起了行业管理部门的高度关注。理性制度不可少如何规避以上问题，我认为理性的制度是不可少的。国外的直销制度就很理性，最大的入单都不会超过1000美元，最低的只有几十美元就可以开始直销的生意。然而，在中国做直销动辄就是几万元的大单，而且允许多单加入，这样下来必然会造成囤货现象。在海外国家的直销都是以一个家庭为单位，通常夫妻只能加入一个账户，一个住址不能有两个账户。而中国的直销是野蛮生长式的，夫妻可以单独拥有多个账户，爸爸，妈妈，兄弟姐妹，七大姑八大姨，所有亲属都可以加入进来，一个家庭拥有多个账户，最后自己认识的人都是会员，把产品销售给他们都已经不可能。因为，他们也和你一样在大量囤货。所以说，70%的产品要销售给消费者，30%的产品为自用或者在自己家族中分享使用才是合理的，否则迟早都会破产。另外，中国直销公司的奖金制度只侧重如何奖励发展拉人头上面。刺激和吸引发展人头，奖金的设置，重奖都在奖励推荐做得好的经销商，而非零售做得好的，除了零售利润外，所有的奖项几乎都是奖励网络发展的。不少公司强调只要找人都可以致富，而产品好坏已经不重要，甚至连是否有产品都已经不再重要，那这种模式跟传销又有什么分别?这些不规范的模式导致更多人对直销的误解，就连那些遵守规则的企业也受到牵连。如何扭转形象进入互联网时代，产品供过于求，销售越来越扁平化，利润越来越低，资讯越来越对称，消费者越来越聪明，已经越来越难留住顾客了。直销人到了该反思一下的时候了：浮燥的直销人，你到底应该何去何从?不可否认，直销行业近两年来得到了净化，越来越多的直销人员心态趋于平和，重归销售本质，少了直销行业以前倡导的“卖梦想”的狂热，多了“卖产品”的理性。越来越多的直销人员懂得回馈社会，积极参加社区活动或社会公益活动，这些都为这个行业做了“加分”。另一方面，安利、玫琳凯、完美等大型直销企业在塑造品牌的公众形象方面也做出了极大的努力：大量投放企业形象或产品形象广告，积极投身社会公益活动。与此同时，直销企业也在大力规范直销人员行为。不过现在仍有一些公司，尤其是新拿牌的公司仍处于直销队伍建设阶段甚至是初级阶段，这时候公司倡导的就是大量发展会员。于是问题便来了，销售产品一般不会引起人的反感，但如果逢人便拉人入伙，则会引起反感;而要拉人入伙，往往要用创富的机会来做吸引，机会还必须说得有诱惑力，于是各种谎言便会出现，这样导致更大的反感。
沟通让直销进步没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。尽管直销行业在不断净化，但由于缺乏公众沟通，使得直销行业健康、正面的资讯无法正确传播，导致社会公众对直销人群的整体看法难以改变。但从另一个角度说，直销行业本身就存在一定的封闭性，有很多直销企业本来就生存在“直销”和“传销”的灰色边缘地带，不想也不敢与外界沟通。直销企业思想开放起来吧，多一点沟通就会收获诸多善解;直销人们，挺起你的胸膛，大声而骄傲的告诉世人，我们是光荣的!!自2005年立法以来，直销行业不断发展壮大，近几年增长率都超过20%，直销前景一片大好。但由于直销进入中国时间不长，特别是规范发展的时间不过10年，各种制度和模式都在摸索、规范之中，而调整和规范后的直销行业必将有更大的发展。我们有理由坚信：直销，已然成为了一种趋势，是金融危机下个人择业及创业最佳机会，一个是非争论许久的模式在中国开始步向正轨。直销，起源于美国，发展在日本，成熟于台湾，将来的辉煌必定属于中国。
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