无限极、安利、完美等五家直销企业物流简析

　　无限极
　　无限极公司从2005年开始将物流业务外包给第三方物流运作，采用第三方物流外包的方式来实现对客户的物流服务，物流计划平台承担了货物的中转运输、仓储管理、配送管理、货物分拣、贴标签和二次包装等一切物流活动。在终端客户眼里，物流计划平台就是无限极的服务代表，直接体现无限极对终端客户的服务能力，从这个角度来说，物流计划平台和无限极是一个整体。

　　图表1  无限极物流配送结构

　　目前无限极的物流配送监管可以到供应商第二级终端出货配送环节，终端运输到客户的环节还无法实现监管，当前无限极正在完善终端宅送控制，主要是利用信息化手段实现对物流合作商的终端配送管理。

　　安利

　　图表2  安利物流配送流程分析

　　安利工厂生产的产品及向其他供应商采购的印刷品、辅销产品先转运到位于广州的物流中心，物流中心同时负责成品库存及生产原料供应，然后通过不同的运输方式运抵各地的区域仓库（外仓）暂时存储，同时为其配送半径内的店铺（主要是广州区域店铺）实施直接配送；再根据需求转运至设在各省市的店铺或者通过设立在外仓附近的配送中心进行家居供货，将产品最后送至顾客手中。
　　安利在全国拥有25个外仓，外仓的物流配送由第三方负责，安利通过构建外仓管理系统进行外仓物流公司的管理，同时安利还设置了巡仓管理制度，通过定期和不定期的派遣专人对外仓和配送中心进行巡查，确保外仓正常、高效运转。
　　安利物流供应链管理的目标主要有两个方面：一是服务于安利店铺，其核心价值是为全国300多个店铺提供安全及时的产品补给服务，最大限度地降低产品在店铺的缺货率。
　　二是支持安利复合式家居送货服务，其核心价值是将产品安全无误地送到营销人员家中，使其足不出户就能享用到优质的产品。
　　为了实现这两个目标，安利物流建立了一套立体化管理系统，以安利物流中心为中枢，高效地管理包括安利物流中心仓库在内的全国仓库网络、以物流中心为辐射中心的全国运输网络、以物流中心库存组为核心的全国一体化库存管理。